Guides pratiques pour l'atelier horloger
Ces guides proposent des méthodes concrètes pour améliorer le suivi en atelier horloger.
Ils s'appuient sur les pratiques WAWY et les contraintes métier.
Pages de la catégorie
Comment suivre une montre en réparation
Méthode simple pour suivre une montre en réparation: fiche complète, statut clair, documents liés et partage client.
Informer un client sans appels
Informez le client sans appels répétitifs: statut mis à jour, notification email et accès par code.
Archiver une montre après réparation
Archivez une montre après réparation tout en conservant l'historique et les documents utiles.
Centraliser devis et factures
Centralisez devis et factures dans un dossier client unique pour retrouver rapidement l'information.
Gérer les pièces en attente
Gérez les pièces en attente avec un statut dédié et une visibilité atelier claire.
Documenter une intervention horlogère
Documentez chaque intervention horlogère: observations, documents, photos et décisions conservées.
Éviter les pertes d'informations en atelier
Évitez les pertes d'informations en atelier: centralisez fiches, statuts, documents et historique.
Structurer les fiches montres
Structurez les fiches montres pour un suivi fiable: marque, référence, calibre, notes et client.
Partager l'état d'avancement
Partagez l'état d'avancement d'une réparation avec un statut clair et un accès client sans compte.
Suivre la qualité d'une réparation
Suivez la qualité d'une réparation avec des observations, un historique et des documents avant/après.
Mesurer les délais en atelier
Mesurez les délais en atelier en suivant les statuts et les dates clés par montre.
Créer un historique d'interventions
Créez un historique d'interventions fiable en enregistrant statuts, observations et documents.
Organisation
Structurer les fiches
Une fiche claire évite les oublis et les doublons.
Garder l'historique
Un statut mis à jour crée une trace utile.
Relation client
Informer sans appels
Le client consulte son suivi par code email.
Documents partagés
Devis, factures et photos restent accessibles.
FAQ
- Les guides sont-ils adaptés aux petits ateliers ?
- Oui, ils visent des actions simples et rapides.
- Faut-il suivre tous les guides ?
- Non, vous sélectionnez selon votre besoin.
- Les guides sont-ils spécifiques à WAWY ?
- Ils sont alignés avec les pratiques WAWY et le métier.
- Peut-on partager ces méthodes à l'équipe ?
- Oui, elles sont conçues pour un usage collectif.
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