Guides

Archiver une montre après réparation

Ce guide explique comment archiver une montre après réparation dans un atelier horloger.

L'objectif est conserver une mémoire atelier fiable.

Préparer les informations

Fiche montre et client

Rassemblez marque, référence, calibre et coordonnées client.

Contexte technique

Notez les symptômes, observations et pièces à prévoir.

Structurer dans WAWY

Statut et historique

Créez la fiche et mettez à jour le statut à chaque étape clé.

Documents utiles

Ajoutez documents de fin d'intervention pour garder une preuve.

Partager sans friction

Accès client

Envoyez un accès par code email pour consulter l'avancement.

Message clair

Partagez un statut validé et un délai réaliste.

FAQ

Quel est le minimum à saisir pour archiver une montre après réparation ?
Marque, modèle, référence, statut et une note courte.
Quand mettre à jour le statut ?
À chaque étape clé pour garder un historique utile.
Que partager au client ?
Un statut clair, un délai estimé et les documents validés.
Comment éviter la perte de dossier après livraison ?
En centralisant les informations dans un seul dossier.

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