Guides
Archiver une montre après réparation
Ce guide explique comment archiver une montre après réparation dans un atelier horloger.
L'objectif est conserver une mémoire atelier fiable.
Préparer les informations
Fiche montre et client
Rassemblez marque, référence, calibre et coordonnées client.
Contexte technique
Notez les symptômes, observations et pièces à prévoir.
Structurer dans WAWY
Statut et historique
Créez la fiche et mettez à jour le statut à chaque étape clé.
Documents utiles
Ajoutez documents de fin d'intervention pour garder une preuve.
Partager sans friction
Accès client
Envoyez un accès par code email pour consulter l'avancement.
Message clair
Partagez un statut validé et un délai réaliste.
FAQ
- Quel est le minimum à saisir pour archiver une montre après réparation ?
- Marque, modèle, référence, statut et une note courte.
- Quand mettre à jour le statut ?
- À chaque étape clé pour garder un historique utile.
- Que partager au client ?
- Un statut clair, un délai estimé et les documents validés.
- Comment éviter la perte de dossier après livraison ?
- En centralisant les informations dans un seul dossier.
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