Quel est le minimum à saisir pour gérer les pièces en attente ?

Marque, modèle, référence, statut et une note courte.

Quand mettre à jour le statut ?

À chaque étape clé pour garder un historique utile.

Un statut clair, un délai estimé et les documents validés.

En centralisant les informations dans un seul dossier.

Guides

Ce guide explique comment gérer les pièces en attente dans un atelier horloger.

L'objectif est éviter les dossiers bloqués invisibles.

Rassemblez marque, référence, calibre et coordonnées client.

Notez les symptômes, observations et pièces à prévoir.

Créez la fiche et mettez à jour le statut à chaque étape clé.

Ajoutez note d'attente et statut dédié pour garder une preuve.

Envoyez un accès par code email pour consulter l'avancement.

Partagez un statut validé et un délai réaliste.

Quel est le minimum à saisir pour gérer les pièces en attente ?: Marque, modèle, référence, statut et une note courte.
Quand mettre à jour le statut ?: À chaque étape clé pour garder un historique utile.
Que partager au client ?: Un statut clair, un délai estimé et les documents validés.
Comment éviter les retards non expliqués ?: En centralisant les informations dans un seul dossier.

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