Horlogerie

Traçabilité des calibres et références

Dans l'horlogerie, la traçabilité des calibres et références impacte directement la qualité et la relation client.

WAWY aide à garder les informations techniques par montre pour éviter les erreurs de commande.

Enjeux horlogers

Précision technique

La référence, le calibre et les observations doivent rester visibles.

Mémoire d'atelier

Un historique stable évite les erreurs répétées.

Process atelier

Statuts et observations

Chaque étape est suivie par statut, avec observations si besoin.

Documents techniques

PDF, photos et devis restent liés au dossier.

Relation client

Suivi sans compte

Le client accède par code email.

Confiance

Notification email en fin de réparation et documents avant/après.

FAQ

WAWY est-il adapté aux ateliers multi-marques ?
Oui, chaque montre a sa fiche et ses informations techniques.
Peut-on conserver les calibres et références ?
Oui, ils sont stockés dans la fiche montre.
Le client peut-il suivre l'avancement ?
Oui, via le portail sans compte.
Les documents techniques sont-ils rattachés ?
Oui, ils restent liés au dossier.

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