Archives de montres, consultables et sûres
La gestion des archives de montres est un point sensible en atelier: les dossiers introuvables après livraison.
WAWY apporte une structure claire pour garder une mémoire atelier fiable, avec statuts et documents conservés et un suivi partageable.
Les enjeux métier
Perte de contexte
Sans process, les dossiers introuvables après livraison.
Ce que l'atelier doit garantir
L'objectif est garder une mémoire atelier fiable avec des informations durables.
Mise en place avec WAWY
Fiche montre et statuts
Chaque montre dispose d'une fiche complète avec marque, référence, calibre, notes et client associé.
Documents et preuves
Les statuts et documents conservés sont rattachés au dossier et consultables.
Relation client maîtrisée
Accès sans compte
Le client reçoit un code par email pour consulter l'avancement sans créer de compte.
Notification de fin
Un email est envoyé lorsque la montre est prête. Cela donne une date d'archivage claire.
FAQ
- Comment WAWY aide-t-il pour la gestion des archives de montres ?
- En centralisant la fiche montre, les statuts et les documents liés pour un suivi lisible.
- Le client doit-il créer un compte ?
- Non, un code temporaire envoyé par email permet l'accès.
- Peut-on joindre des devis et factures ?
- Oui, sous forme de documents rattachés au dossier et consultables.
- L'historique reste-t-il accessible ?
- Oui, les statuts, observations et documents restent consultables même après archivage.
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