Comment WAWY aide-t-il pour le suivi client horloger ?

En centralisant la fiche montre, les statuts et les documents liés pour un suivi lisible.

Le client doit-il créer un compte ?

Non, un code temporaire envoyé par email permet l'accès.

Oui, sous forme de documents rattachés au dossier et consultables.

Oui, les statuts, observations et documents restent consultables même après archivage.

Solutions

Le suivi client horloger est un point sensible en atelier: les clients qui relancent faute d'information.

WAWY apporte une structure claire pour apaiser la relation avec un état partagé, avec documents liés au dossier client et un suivi partageable.

Sans process, les clients qui relancent faute d'information.

L'objectif est apaiser la relation avec un état partagé avec des informations durables.

Chaque montre dispose d'une fiche complète avec marque, référence, calibre, notes et client associé.

Les documents liés au dossier client sont rattachés au dossier et consultables.

Le client reçoit un code par email pour consulter l'avancement sans créer de compte.

Un email est envoyé lorsque la montre est prête. Cela donne un accès par code email.

Comment WAWY aide-t-il pour le suivi client horloger ?: En centralisant la fiche montre, les statuts et les documents liés pour un suivi lisible.
Le client doit-il créer un compte ?: Non, un code temporaire envoyé par email permet l'accès.
Peut-on joindre des devis et factures ?: Oui, sous forme de documents rattachés au dossier et consultables.
L'historique reste-t-il accessible ?: Oui, les statuts, observations et documents restent consultables même après archivage.

Découvrez la page principale pour voir l'outil en action et comprendre son fonctionnement.

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